LeasePlan is één van ’s werelds toonaangevende leasemaatschappijen, met 1,9 miljoen auto’s in meer dan 30 landen. Zij bieden diensten als voertuigaankoop, financiering, fleetmanagement, onderhoudsmanagement, verzekeringen en claim-behandeling en beheer van brandstoffen en verhuur. 

In de zakelijke dienstverlening staan mensen centraal en is een goede digitale klantbeleving key geworden. Meer en meer organisaties zetten daarom nieuwe technologieën in om de verwachtingen van hun klant waar te maken en om de concurrentie voor te blijven. 

LeasePlan ziet (dankzij de digitale revolutie) in de Car-as-a-Service-markt enorme kansen ontstaan voor waardecreatie. Om die groei efficiënt te ontsluiten moet een volledig digitaal bedrijfsmodel worden geïmplementeerd, wat wordt aangedreven door een nieuwe IT-architectuur voor producten, diensten en processen. 

De wens om klanten een Next Generation Digital Experience te bieden vereiste een bijpassende digitale infrastructuur. YaWorks speelde een sleutelrol bij de planning en uitrol van een geheel nieuwe wereldwijde infrastructuur die zou voldoen aan de eisen van Next Generation LeasePlan.

Leaseplan heeft de unieke ambitie om ’s werelds eerste volledig digitale “Car as a Service” bedrijf te worden. Om voorop te blijven lopen in de markt horen hier betere digitale diensten bij die tegen lagere kosten worden geleverd. Om die doelen te bereiken en een goede roadmap op te kunnen stellen, had LeasePlan meer inzicht in hun huidige IT-landschap nodig.

Uit een eerste onderzoek naar de status van de IT kwam naar voren dat LeasePlan kampte met een te grote diversiteit aan (soms verouderde) technologie. De infrastructuur bood op termijn te weinig fundament om het doel van LeasePlan om zich te ontwikkelen tot ‘digital (car) service integrator’ te kunnen dragen. 

LeasePlan heeft YaWorks gevraagd om een nieuwe digitale backbone te creëren die hun ambities beter ondersteunt.  

De digitale strategie van LeasePlan vereist een infrastructuur die veerkracht biedt, (kosten)efficiëntie en - belangrijker nog - wendbaarheid. Een suboptimale digitale backbone zou leiden tot ernstige uitdagingen en vertragingen bij de uitrol van hun omvangrijke strategische plannen.

Flexibeler
De strategie voor een nieuwe backbone stelt LeasePlan in staat om extra snel te groeien en grote, winstgevende kansen beter te benutten. 

Het succesvol implementeren van IT-architectuur is vaak onvoorspelbaar, daarom
is het ongelofelijk belangrijk om senior belanghebbenden betrokken te houden en op één lijn te houden met het doel.

YaWorks heeft de kracht om IT-strategie zowel te creëren (architectuur) als deze uit te voeren (design en build) in verticale klantteams. 
Onze teams beschikken over expertise in zowel legacy als state-of-the-art technologie. Naast hun multidisciplinaire karakter hebben YaWorkers een gemeenschappelijke mindset en gedeelde overtuiging. Hoe zacht het ook klinkt, deze teamcultuur bevordert de samenwerking met als positief resultaat: meer snelheid. 

In een zeer kort tijdsbestek hebben de architecten van YaWorks de staat van de infrastructuur van LeasePlan onderzocht en LeasePlan ondersteund met:

• Een helder inzicht en begrip in de staat van de IT-infrastructuur van LeasePlan inclusief uitdagingen, risico's en verbeterpunten.
• Een plan, geprioriteerd op basis van van urgentie, complexiteit en return on investment, om de uitdagingen van LeasePlan op te lossen en tegelijkertijd te bouwen  aan een Next Gen infrasctructuur.
• Een pragmatisch executiemodel, op basis van uitvoerbare projecten die snel resultaat geven, om hun wereldwijde infrastructuur om te vormen tot een moderne digitale ruggengraat.
• Overzichtelijke budgetten met navigatie door goedkeuringen (van Private Equity). Onze businesscases en verhalen hielpen besluitvormers begrijpen waarom de transformatie van de infrastructuur een vereiste was voor de digitale ambities van LeasePlan.

Kortom, we hebben een kickstart gegeven voor het creëren van een moderne digital backbone, gebruikmakend van gestandaardiseerde technologie en een principe van automation first, om zowel de veerkracht als de flexibiliteit te creëren die Leaseplan nodig had

De digitale IT-basis
Vanuit 1 centraal gestandaardiseerde omgeving kan LeasePlan gaan bouwen aan een platform dat wereldwijd ingezet kan worden. Met een pragmatisch plan wordt hun digitale ‘car-as-a-service’ strategie ondersteund met een solide digital backbone. Het uitgangspunt voor een backbone met bijna eindeloze schaalmogelijkheden en toegang tot de nieuwste technologieën.